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fukumoto blog


2018-02-09 [長年日記]

_ [][随筆][マネー]督促OL 修行日記, 榎本まみ

督促OL 修行日記 (文春文庫)(榎本 まみ)

金融系のコールセンター勤務の著者による実録モノ。感情労働系のブラック職場でかなり生々しい話もあるのだが、笑って読めるのが著者の力量か。現場で鍛えられた会話術は勉強になる。


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