Adobe Acrobatが起動しない

お仕事で使っているAdobe Acrobat 6.0が起動しなくなった。起動中にCPUを食い尽くしてフリーズする。

まあ、元々Acrobat5.0から上書きしている環境だし一度きれいにインストールし直すか、ということで旧版も含めてすべてアンインストールし、再度新規インストールを行った。が、全く解決しない。

ここでようやくあきらめてAdobeのサポートデータベースを参照すると、Acrobat 6.0 が起動時にフリーズまたは終了してしまうという同じ事例が。

上から順番に試し、テンポラリファイルの削除で無事解決した。何らかの中間ファイルが壊れていたのだろう。しかし、アンインストール時にはテンポラリフォルダに残したゴミもちゃんと片づけてほしい。